Articles de avril 2013

L’importance de comprendre le « Buyer Journey » en BtoB

Cet article montre l’importance de (a) comprendre le processus d’achat du client, (b) bien décrire qui est l’acheteur et surtout, (c) l’aider à reconnaître l’existence d’un choix ou d’un problème afin de lui faire une proposition de valeur pertinente. C’est exactement ce… Suite

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InfoRéseau – mars 2013, volume XIX, numéro 1

Voici notre plus récent numéro de l’InfoRéseau. Au sommaire : La reprise économique Un tour d’horizon international La planète Terre vue par les Américains Le taux de change Saviez-vous que Celsius Solutions Ventes, deuxième anniversaire Citations Des clients plus fidèles… Suite

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