Public et parapublic

Le terme public et parapublic est large et nos expériences dans ces domaines sont multiples!

Nous intervenons principalement dans des contextes où le lien entre l’organisme et ses clientèles requiert une réflexion. Nous accompagnons donc des directions et des équipes dans tout questionnement relatif aux besoins des clients, à la  » construction de la valeur  » dans les services ou produits offerts et dans la mise enœuvre des décisions d’affaires qui en découlent.

Nous avons par ailleurs été appelés, avec les années et les expériences dans ce milieu, à conduire des réflexions stratégiques au sein d’équipes internes ou au niveau de la direction générale de plusieurs organismes.

Nos approches et notre style d’animation permettent aux équipes avec qui nous travaillons de développer une réflexion riche leur permettant de connecter fortement avec les besoins des parties prenantes externes (clients, partenaires, autorités) et ceux des équipes internes.

Nos outils et savoir-faire d’animation en grands groupes permettent par ailleurs d’intégrer des étapes de consultation ou encore d’impliquer de grandes équipes dans l’élaboration de plan de mise en œuvre. Ces approches permettent de développer des solutions tenant compte de besoins des équipes (en fait, celles-ci contribuent directement à définir leurs moyens!) et du même coup génèrent l’adhésion nécessaire à leur mise en œuvre.