Conseillère en gestion des ventes, gestionnaire des outils et spécialiste en service à la clientèle chez Celsius Solutions Ventes, je suis passionnée par tout ce qui touche les ventes, les relations entreprise-clients et la gestion du personnel.

Originaire d’une famille entrepreneuriale de l’Abitibi-Témiscamingue, je possède une bonne compréhension des réalités et particularités commerciales des petites et moyennes entreprises des régions.

Mes études en sciences de la consommation m’ont permis de me spécialiser dans l’analyse et la compréhension des entreprises sur différents aspects, entre autres, la performance des relations entreprise-clients et la qualité des processus d’amélioration continue. J’y ai aussi acquis des connaissances en communication, comportement des consommateurs, marketing et management.

Au sein de l’équipe de Celsius Solutions Ventes, j’ai développé une expertise dans l’Approche MASTER^®, pour laquelle j’ai été accréditée.

Dans nos interventions, mon rôle consiste à coordonner les projets, effectuer différentes analyses, rédiger les rapports, puis accompagner et former les entreprises et leurs équipes de ventes dans l’implantation de nos approches et outils. Je m’assure également que les éléments cruciaux de nos rencontres sont « immortalisés » et conservés à l’aide d’une prise de notes assidue, le tout, toujours avec le sourire!

Au fil de mes expériences dans le monde des affaires, j’ai réalisé que pour être efficaces et performantes, les entreprises, peu importe leur taille, doivent être bien structurées. Une structure permet d’orienter l’entreprise vers un but collectif en faisant les bonnes choses, au bon moment, auprès des bonnes personnes, c’est cette philosophie commune qui m’a attirée dans l’équipe de Celsius Solutions Ventes.