Structurer sa croissance en construction : le cas de Structures Ultratec

Les Structures Ultratec s’impose depuis près de 45 ans comme un chef de file dans l’industrie des structures de bois préfabriquées. Forte de plus de 3 000 projets livrés chaque année, l’entreprise met son expertise, sa capacité de production répartie sur quatre sites, ainsi que ses équipements de pointe au service de projets résidentiels, multilogements, commerciaux et agricoles.

Elle offre bien plus qu’un produit : elle agit comme un véritable partenaire d’affaires. Grâce à des structures conçues selon les plus hauts standards de qualité, faciles et rapides à mettre en œuvre, elle permet à ses clients de réaliser leurs projets de construction avec efficacité et tranquillité d’esprit.

Nous étions déjà accompagnés pour nos planifications stratégiques, mais avec le temps, j’ai senti le besoin d’essayer une nouvelle approche. J’avais entendu parler de Dancause, et ce qui m’a plu dès le départ, c’est qu’ils sont proches du terrain. Je voulais un accompagnement stable dans le temps avec des gens qui comprendraient notre environnement et évolueraient avec nous.

L’objectif était de bâtir une planification stratégique sur 3 à 5 ans, mais surtout de la rendre vivante. C’est pourquoi nous avons mis en place, dès le départ, un suivi trimestriel. On revisite le plan, on ajuste nos priorités et on garde le cap.

L’équipe de direction a été pleinement impliquée : ventes, opérations, ressources humaines, ingénierie, direction technique, et même notre DG aux États-Unis. Contrairement à d’anciennes démarches où il fallait segmenter les étapes avec certains directeurs, ici tout le monde a participé du début à la fin. Résultat : l’adhésion a été forte, et chacun savait à quoi s’attendre.

Ce que j’ai particulièrement apprécié, c’est que Dancause ne nous prend pas de haut. Ils arrivent avec une posture juste, questionnent de la bonne façon, et challengent l’équipe là où ça compte. On sent qu’ils comprennent les PME comme la nôtre. 

Le plus grand impact de la démarche ? Avoir élevé le niveau stratégique de l’équipe. Les directeurs présentent désormais leurs projets, leurs priorités et leurs indicateurs. Chacun est imputable, chacun est propriétaire de ses initiatives. Ce changement de posture a été majeur.

Grâce à notre plan stratégique, on a renforcé la collaboration et accéléré l’avancement de certains projets. Ça a aussi permis de mieux partager les responsabilités. Aujourd’hui, on distingue clairement nos moments opérationnels et nos moments stratégiques. Quand vient le temps de penser à long terme, l’équipe sait mettre de côté l’urgence du quotidien pour s’élever.

– Maxime Beaudoin, Directeur général Les Structures Ultratec